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坚守信息知识服务初心构建分层参考咨询体系——广东省立中山图书馆参考咨询服务回顾

广东省立中山图书馆参考咨询部

图书馆论坛. 2023, 43(8): 1-3.

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我国公共文化事业的地区发展战略^*

王元荣, 潘颖, 郑建明

图书馆论坛. 2023, 43(8): 4-12.

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文章以“十四五”期间31个省级公共文化发展政策文本作为研究样本,采用内容分析法,从目标、主体、内容、方式4个维度构建分析类目框架,揭示各地公共文化发展规划的建设共性与特色内容。基于此,从共性建设着重点和特色建设关键点两个维度分析我国公共文化事业地区发展战略,提出致力于在基本公共文化服务标准、基层公共文化专业人才培养、深化公共文化机构法人治理结构改革、扩大特色公共文化空间和活动品牌效应、形成跨区域常态化帮扶工作机制、探索公共文化机构“联盟-总分馆”省际服务模式等启示。

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区域性高校图书馆联盟质量评价指标体系构建^*

曹晶, 叶继元

图书馆论坛. 2023, 43(8): 13-21.

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为科学评价区域性高校图书馆联盟的质量,文章基于“全评价”理论,采用定量和定性相结合的研究方法,吸收国内外相关研究的合理内核,重点从“内容”“效用”评价两个方面构建区域性高校图书馆联盟质量的综合评价指标体系,并对“长三角”高校图书馆联盟的质量进行示范性评价,以验证指标体系的合理性和可行性,发现问题并提出改善建议。

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公共图书馆健康信息服务供给影响因素：解释结构模型的应用

严则金, 潘雨婷, 庞春梅

图书馆论坛. 2023, 43(8): 22-30.

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文章构建公共图书馆健康信息服务供给影响因素解释结构模型（ISM）,分析各影响因素的层级关系及其影响机制,为我国公共图书馆健康信息服务发展提供参考。在梳理总结健康信息服务供给研究成果基础上,结合专家调查与读者访谈,确定影响公共图书馆健康信息服务供给的26个因素,并进行归类汇总;随后采用专家打分法确定各项影响因素间的相互关系,建立邻接矩阵,并基于邻接矩阵计算可达矩阵;进一步分解可达矩阵,将公共图书馆健康信息服务供给影响因素划分为8个层级,综合专家意见构建解释结构模型,分析各层级因素影响公共图书馆健康信息服务供给的具体机制。研究发现：公共图书馆健康信息服务供给的影响因素可区分为用户导向因素、内部环境因素、外部条件因素和深层制度因素4个层次,其中用户导向因素是影响公共图书馆健康信息服务供给的直接因素,内部环境因素和外部条件因素是影响服务供给的间接因素,深层制度因素则是影响服务供给的根本性因素。

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隧道尽头的光芒：公共卫生政策计量分析研究^*

任超, 杨孟辉

图书馆论坛. 2023, 43(8): 31-42.

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从政策计量视角分析公共卫生政策,能够客观评价现有政策,并为后续政策科学制定提供建议,对推动公共卫生政策制定的科学性具有重要意义。文章提出基于关键词分析和IPTC媒体话题分类法的政策计量研究框架,并以公共卫生政策为对象,从政策关键词和政策分类两方面展开实证研究。研究发现：该政策计量研究框架对公共卫生政策分析起到重要作用,能从主题综合性、时间响应性和政策有效性3个方面充分揭示公共卫生政策的特点。文章从建立健全政策分类体系、引用科学文献和促进跨语言政策数据处理技术改善3个方面提出建议。

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我国农村居民数字素养量表的开发与验证^*

马帅, 陈真真, 高璐璐

图书馆论坛. 2023, 43(8): 43-50.

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数字素养差距是城乡数字鸿沟的重要源头,开发农村居民数字素养评估工具有助于开展相关培训,助力城乡一体建设。文章开发并验证适用于我国农村居民数字素养评估的量表：首先构建初始量表;然后通过随机调查方式收集问卷,并进行探索性因子分析和验证性因子分析;最终通过验证的量表由操作技能、信息素养、社会交流、数字安全和问题解决5个维度的21个题项构成。

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“双一流”高校图书馆数字素养教育的现状、问题与路径^*

邱冠文

图书馆论坛. 2023, 43(8): 51-59.

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数字素养教育是数字环境下高校图书馆教育服务的新使命。文章运用文献研究、网络调查和个案访谈等方法,调查分析49家具有代表性的“双一流”高校图书馆数字素养教育的现状、存在的问题及根源;根据元宇宙数字教育的趋势与要求,提出“A-B-C-D-E”教育模型和高校图书馆数字素养教育策略：构建本土化的教育框架和合作机制以及层次化的数字素养教育供给,建设便捷化的数字素养教育平台,打造多元化的数字素养教育形式和专业化的数字馆员团队。

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任务驱动型知识管理课程英文教学设计与实践^*

加小双, 张晨文

图书馆论坛. 2023, 43(8): 60-68.

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将任务驱动型教学法应用于知识管理课程英文教学能有效激发学生学习兴趣,显著提升知识管理英文教学效果,也有助于为知识管理类课程英文教学实践提供更具实用性和通用性的参考。文章首先从现有文献和实践调研中系统梳理知识管理课程英文教学中存在的普遍问题,进而基于普遍问题尝试从教育者、受教育者、教育内容、教学手段及课程考核等5个维度提出任务驱动教学设计;接着以“知识资产管理”课程实践为例,采用行动研究法探讨任务驱动教学模式在知识管理类课程英文教学中的应用实效,并针对教学反馈中暴露出来的问题提出了针对性的解决方案,用以优化原教学模型。

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供需视角下的公共图书馆视障用户信息无障碍服务模式^*

郭亚军, 郭一若, 李旭, 杨志顺

图书馆论坛. 2023, 43(8): 69-76.

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从供需视角出发研究信息无障碍服务,有利于提高公共图书馆视障用户服务水平,为公共图书馆无障碍服务的发展提供参考与指引。文章通过对作为需求方的视障用户和作为供给方的图书馆工作人员进行深度访谈,运用扎根理论的方法,探究公共图书馆视障用户信息无障碍服务需求和影响因素,并构建供需视角下公共图书馆视障用户信息无障碍服务模式;建议我国公共图书馆从服务理念、服务手段、服务场景以及服务技术等4个方面提高信息无障碍服务水平。

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人机对话中个人信息的“设计保护”——以ChatGPT模型为切入点^*

张宇轩

图书馆论坛. 2023, 43(8): 77-87.

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作为新一代的通用人工智能技术,ChatGPT为业界发展带来了巨大机遇,但对个人信息安全造成的威胁同样值得关注。ChatGPT引发的个人信息安全风险主要包括违规收集、过度挖掘、信息外泄和算法偏见。传统公平实践原则在应对ChatGPT的挑战时显得捉襟见肘,“设计保护”通过伦理、法律与技术的融合治理,可为解决困境提供思路。ChatGPT运行中个人信息的“设计保护”需坚持以人为本的基本导向,满足安全、公正、可控、负责的算法伦理要求;依靠应用场景调查、个人信息分类、权益影响分析和安全风险评估确定具体保护需求;通过要素确定、措施选择、环节设计、方案评估,形成点线面结合的技术保护体系。

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政策文本计量视角下的全民阅读政策扩散特征^*

陈雅楠, Chang Miaomiao, 李雪

图书馆论坛. 2023, 43(8): 88-99.

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加强全民阅读政策扩散研究,了解全民阅读政策扩散的特征及影响,有利于增强全民阅读政策制定和发布的科学性,提升全民阅读政策实施效果。文章以我国全民阅读政策文本为样本,运用时序分析法和社会网络分析法梳理政策参照关系,测量政策扩散的4个维度：扩散强度、扩散广度、扩散速度和扩散方向,分析政策扩散特征。研究发现：全民阅读政策扩散呈现时序性聚集分布特征,集中在2012-2017年;法律类全民阅读政策在扩散强度、扩散广度和扩散速度方面均处于领先地位,具有绝对的权威性和指导性,其次为规划类和决定类,最低的是意见类、通知类和方案类;全民阅读政策存在自上而下扩散和平行扩散两个扩散方向,中央政策以自上而下扩散为主,地方政策以平行扩散为主。文章从建立健全全民阅读政策发布和扩散体系、选择合适的政策类型和发布机构以及打通全民阅读政策的垂直扩散路径3个方面提出优化建议。

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元宇宙赋能下的VR阅读用户交互行为^*

张磊, 潘辉

图书馆论坛. 2023, 43(8): 100-108.

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以VR为代表的高沉浸度交互模式最可能成为元宇宙虚拟世界的入口,研究元宇宙赋能下VR阅读用户交互行为是元宇宙赋能图书馆服务创新的突破口。以元宇宙赋能为背景,文章分析VR阅读用户交互行为过程机理并构建系统模型,探讨VR阅读用户交互行为特征;综合运用定性与定量分析法,结合元宇宙应用场景,分析VR阅读用户交互行为影响因素,验证影响因素概念模型;基于过程机理系统模型和影响因素研究结果,提出元宇宙赋能下VR阅读用户交互效果评价方法,通过实证检验评价方法的科学性;从阅读模式与服务创新、阅读用户信息能力提升两个方面提出元宇宙赋能下VR阅读用户交互的创新服务策略。

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虚拟阅读社区用户互动特征与影响因素^*

肖雪, 李敏, 秦馨怡, 刘亭孝

图书馆论坛. 2023, 43(8): 109-119.

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在线阅读社区的用户互动对于保持社区活跃度和持续发展具有重要意义。为了解社区用户群体互动的特征和影响因素,文章选取豆瓣“N小时读书”小组为对象,采用社会网络分析法,发现用户互动网络密度低,节点分布具有无标度、二八分布和小世界效应特征,存在4种互动角色;采用内容分析法将用户互动内容归纳为9类;采用统计分析法发现发帖数、发帖文本长度和主题会影响回帖数。虚拟阅读社区用户互动特点可概括为兴趣驱动和自发性、阅读与社交交织、“中心化”与“去中心化”并存、互动促进阅读,也存在互动不充分、深层次互动不足、互动关系不紧密、互动内容的信息组织水平低等问题,最后指出应强化阅读社区管理团队的运营责任、采取多种方式激发社区互动活力、提升信息组织水平、深化社区互动层次、增强社区所在平台的支持和管理职能。

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文献学视域下的美国国会图书馆汉籍收藏史（1912-1949）^*

马英杰

图书馆论坛. 2023, 43(8): 120-127.

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美国国会图书馆是美国最重要的汉籍收藏单位。美国汉籍收藏史在1912-1949年的发展有独特的推动因素,与汉学史并不完全同步。在文献学视野下,1912-1949年间美国国会图书馆的汉籍收藏史可以分为3个阶段：第一阶段1912-1925年是基本典籍的建设期,积累了大量文献资源及文献学经验;第二阶段是1926-1941年,大量购入私人藏书以增加稀见典籍收藏量;第三阶段是1942-1949年,太平洋战争爆发后,新入藏文献以当代资料为主,1949年起不再购入带有文物属性的传统汉籍。在汉籍收藏不断积累的同时,美国国会图书馆的汉籍目录学、版本学水平得到长足发展,成为美国汉学开展的重要基础。

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北美藏清代古籍的源流及价值——以普林斯顿大学为中心^*

凌一鸣

图书馆论坛. 2023, 43(8): 128-136.

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清代古籍诞生于具体的历史语境,反映了当时的文化生态。作为遥居海外的中文古籍宝库,北美所藏中文古籍中包括大量的清代古籍。北美中文古籍收藏机构发展历程特殊,其藏书具有鲜明的特征。普林斯顿大学的中文古籍收藏数量丰富且内容别具一格,以其为中心展开个案考察可以管窥北美清代古籍收藏对清代书籍史研究的特殊意义。

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坐拥书城七十年安贫乐道不等闲——纪念刘少雄先生100年诞辰^*

程焕文

图书馆论坛. 2023, 43(8): 137-142.

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文章记述刘少雄（1922-2014）的生平及其为中山大学图书馆服务70年的事迹;阐述普通图书馆员的人生意义和人生价值,弘扬爱国、爱馆、爱书、爱人的图书馆精神;概述《刘少雄文集》编辑出版的过程,探讨《刘少雄文集》编辑出版的现实意义。

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书剑万里缘——记我所认识的吴文津先生

王婉迪

图书馆论坛. 2023, 43(8): 143-150.

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中外研究生科研数据管理需求比较^*

韩金凤

图书馆论坛. 2023, 43(8): 151-160.

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研究生是实验室内直接负责科研数据管理的主体,了解其数据管理实践和需求能为图书馆创建数据服务提供新思路。文章采用文献调研法、比较分析法和内容分析法,从数据管理实践、数据素养现状、数据管理服务与教育期望3个维度比较国内外研究生数据管理需求调查结果,分析研究生数据管理实践和数据素养现状的特点及存在问题,基于问题级和方案级2个层次总结研究生的数据管理需求,为国内高校图书馆实施研究生数据管理服务与教育提供启示。

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2023年, 第43卷, 第8期　刊出日期：2023-08-10

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